Gestion de portefeuille produits et clients : chaque client ou produit est unique

Il n'existe aucun niveau de service « parfait » pour une entreprise. De même, l'aménagement de la chaîne logistique doit être suffisamment flexible et agile pour assurer une approche spécifique pour chaque groupe de clients.

Une analyse approfondie du portefeuille apparaît impérative à cet effet. Tant le portefeuille produits que le portefeuille clients entrent en ligne de compte.

Chez Phidan, nous appliquons une approche maison pour effectuer une analyse du portefeuille clients en fonction des données de base disponibles dans le contexte de chaque système transactionnel. Ces observations sont intégrées dans un rapport accessible sur la base duquel le management commercial et opérationnel peut faire les choix ad hoc.